復興商工WebOPAC 線上公用目錄查詢 查詢結果列表 | 上一筆記錄 | 下一筆記錄 書 名： 奧客退散：絕不說「我們會負責」、不輕易理賠……勇敢拒絕不當要求,這樣處理客訴,生意才會做更大/島田直行著；郭凡嘉譯 作 者： 島田直行著 輔助作者： 郭凡嘉譯 出 版 項： 臺北市：大是文化 2021[民110] 稽 核 項： 266面；21*15公分 叢 書 項： Biz；366 ＩＳＢＮ： 9789860742459(平裝)：新台幣380元 標 題 項： 顧客服務 標 題 項： 顧客關係管理 連結查詢 權威標目 書名 奧客退散 •絕不說「我們會負責」、不輕易理賠……勇敢拒絕不當要求,這樣處理客訴,生意才會做更大 作者 島田直行 •郭凡嘉 出版項 大是文化 叢書項 biz 標題項 顧客服務 •顧客關係管理 分類號 496.7 杜威分類法 ISBN 9789860742459 超連結 奧客退散：絕不說「我們會負責」、不輕易理賠……勇敢拒絕不當要求,這樣處理客訴,生意才會做更大/島田直行著 ;郭凡嘉譯.--臺北市：大是文化 以下為本館館藏 註記 館別/館藏地 登錄號 分類號/作者號 圖書狀況 復興商工圖書館/(未記錄) 028912 496.7/8754 在館中 復興商工圖書館/(未記錄) 028913 496.7/8754 在館中 復興商工圖書館/(未記錄) 028926 496.7/8754 在館中 復興商工圖書館/(未記錄) 028927 496.7/8754 在館中 復興商工圖書館/(未記錄) 028928 496.7/8754 在館中 復興商工圖書館/(未記錄) 028929 496.7/8754 在館中

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